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A compra de qualquer caneta poderá ser feita através de depósito bancário ou outro meio a ser combinado. Caso você tenha qualquer tipo de dúvida como proceder, entre em contato conosco através do e-mail: starpen@onda.com.br
Queremos que a compra na Star Fountain Pen seja a mais desburocratizada possível. Entretanto, algumas chatices são necessárias, tais como:
- Fazer o seu Cadastro clicando no campo respectivo, logo abaixo do ícone do carrinho de compras. A partir daí você está apto a comprar e acompanhar todo o processo de compra.
- Escolher o que quer comprar e colocar no carrinho. Em um só pedido você pode colocar mais de uma caneta.
- Clicar em Registrar Meu Pedido.
- Para completar coloque o seu nome e senha escolhidos por ocasião do cadastro.
- Teclar em Enviar.
- Não se preocupar. Estaremos entrando em contato com você o mais rápido possível.
Os custos do transporte para todo o Brasil, para pedidos acima de R$ 500,00 serão absorvidos pela Star Fountain Pen. O tempo estimado de entrega varia entre 24 e 48 horas.
Para pedidos com valor entre R$ 200,00 e R$ 500,00 o custo do Sedex será compartilhado, 50% arcados pelo cliente e os outros 50% pela Star Fountain Pen. Pedido abaixo de R$ 200,00 , será enviado por PAC, sendo os custos também compartilhados. Neste último caso, o pedido poderá ser enviado por Sedex, mas com o custo total às expensas do cliente. O nosso CEP é 80420-100.
Esta política está sendo adotada a partir de maio de 2009, pois as tarifas postais foram reajustadas. Obrigado pela sua compreensão.
A Star Fountain Pen trabalha com depósitos e transferências bancárias para a nossa conta no Banco do Brasil. Aceitamos também cheques. Não trabalhamos com cartões de crédito.
Pronto. Queremos lembrá-lo que, acima de tudo, é nosso desejo estabelecer uma relação de confiança com nossos clientes que seja duradoura, uma vez que colecionar e comercializar canetas para nós é um hobby.
Gratos.
Star Fountain Pen
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